Ombudschaft für junge Menschen
In der Kinder- und Jugendhilfe hast du Rechte und sollst bei wichtigen Entscheidungen beteiligt werden. Ombudsstellen sind ein Angebot für junge Menschen, die dich bei Problemen in der Kinder- und Jugendhilfe unterstützen.
Mitreden und mitbestimmen
Du hast das Gefühl, dass andere über dich reden und entscheiden?
Du fühlst dich nicht ernst genommen oder ungerecht behandelt?
Du möchtest wissen, welche Rechte du hast?
Wir hören dir zu. Wir informieren dich über deine Rechte. Wir unterstützen dich dabei, deine Rechte und Beteiligungsmöglichkeiten in der Kinder- und Jugendhilfe wahrzunehmen.
Was ist die Kinder- und Jugendhilfe?
Die Kinder- und Jugendhilfe unterstützt Kinder, Jugendliche und junge Volljährige. Zum Beispiel dann, wenn es Probleme in der Familie, in der Schule oder im Alltag gibt. Zu den Angeboten der Kinder- und Jugendhilfe gehören unter anderem:
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Wohngruppen oder andere betreute Wohnformen,
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Tagesgruppen oder heilpädagogische Tagesstätten,
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Pflegefamilien,
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Erziehungsbeistände und
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Schulbegleitungen.
Gut zu wissen
Im Gesetz ist oft von "jungen Menschen" die Rede. Damit sind alle gemeint, die noch nicht 27 Jahre alt sind. Bis zu diesem Alter kannst du grundsätzlich Unterstützung durch die Kinder- und Jugendhilfe erhalten.
Du hast Rechte
In der Kinder- und Jugendhilfe darf nicht einfach über deinen Kopf hinweg entschieden werden. Als junger Mensch hast du das Recht,
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deine Meinung zu sagen,
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deine Wünsche einzubringen,
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gehört zu werden,
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Fragen zu stellen,
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für dich verständliche Informationen zu bekommen und
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bei Entscheidungen, die dich betreffen, mitzureden.
Wenn du das Gefühl hast, dass deine Rechte nicht beachtet werden, kannst du dir Unterstützung holen.
Wir sind für dich da
Wir sind eine unabhängige Beratungsstelle für junge Menschen, die in der Kinder- und Jugendhilfe Fragen oder Probleme haben. Wir gehören weder zum Jugendamt noch zu einer anderen Einrichtung der Kinder- und Jugendhilfe.
Unsere Beratung ist
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kostenlos,
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vertraulich und auf Wunsch auch
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anonym.
Du musst uns also nicht deinen Namen oder deine Kontaktdaten nennen, wenn du das nicht möchtest. Du brauchst auch keine Erlaubnis deiner Eltern, deines Vormunds oder deiner Bezugsbetreuerin bzw. deines Bezugsbetreuers, um dich an uns zu wenden.
Kontakt
Du erreichst uns telefonisch unter 089 124793 4000, per Mail unter info@landesombudsstelle.bayern.de und über unser Kontaktformular.
Du kannst dich an uns wenden, wenn du Fragen hast oder dich ungerecht behandelt fühlst. Zum Beispiel, wenn du Probleme hast mit
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dem Jugendamt,
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deinem Vormund,
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deiner Wohngruppe,
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deiner Pflegefamilie oder
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anderen Angeboten der Kinder- und Jugendhilfe.
Vielleicht gibt es in deiner Wohngruppe Probleme mit dem Taschengeld? Oder du bist mit Entscheidungen des Jugendamts über deine Hilfe nicht einverstanden? Vielleicht brauchst du Unterstützung oder Begleitung für dein nächstes Hilfeplangespräch? Oder du fragst dich, wie es nach dem Ende der Kinder- und Jugendhilfe für dich weitergeht?
Wir hören dir zu. Wir erklären dir deine Rechte. Gemeinsam überlegen wir, welche Möglichkeiten du hast und wie du deine Anliegen gut vertreten kannst. Du bestimmst selbst, was als Nächstes passieren soll. Wir begleiten dich dabei.